Khrap&Kha

Поддержка

Нужна помощь с Khrap&Kha или нашли ошибку во фразе? Напишите нам.

Связаться с нами

Пишите на sergei@4envelopes.app. Укажите, пожалуйста, модель телефона и фразу или экран, о котором вопрос.

Частые вопросы

Зачем приложение спрашивает, мужчина я или женщина?

В тайском фразы заканчиваются по-разному: мужчины говорят ครับ (кхрап), женщины — ค่ะ (кха), а в вопросах คะ (кха́); «я» — ผม или ฉัน. Приложение по вашему выбору подставляет нужные слова и включает подходящий голос. Изменить выбор можно в любой момент в настройках.

Работает ли без интернета?

Да, после первого запуска. Аудио каждой фразы загружается при первом прослушивании и дальше работает без сети. Для оценки произношения нужен интернет.

Как работает оценка произношения?

Нажмите на микрофон рядом с фразой, послушайте диктора и произнесите фразу. Запись оценивает Microsoft Azure AI Speech: общий балл и балл по каждому слову. Записи не хранятся.

Почему оценка не учитывает тон?

Оценка проверяет звуки и слова, но не тоны. Для тонов есть график «Мелодия»: он показывает, как ваш голос идёт вверх и вниз по сравнению с диктором, тон каждого слога и процент совпадения мелодии.

Не работает микрофон.

Проверьте, что Khrap&Kha разрешён доступ к микрофону в настройках телефона (iPhone: Настройки → Khrap&Kha → Микрофон; Android: Настройки → Приложения → Khrap&Kha → Разрешения). Говорите ближе к телефону и в тихом месте.

Как удалить мои данные?

Все ваши данные хранятся только на телефоне — удаление приложения удаляет и их. На наших серверах персональные данные не хранятся.