Khrap&Kha

ช่วยเหลือ

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Khrap&Kha หรือพบข้อผิดพลาดในวลี? ติดต่อเราได้เลย

ติดต่อเรา

ส่งอีเมลมาที่ sergei@4envelopes.app โปรดระบุรุ่นโทรศัพท์และวลีหรือหน้าจอที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมแอปถามว่าผู้เรียนเป็นผู้ชายหรือผู้หญิง?

ประโยคภาษาไทยลงท้ายต่างกัน ผู้ชายพูดว่า “ครับ” ผู้หญิงพูดว่า “ค่ะ” และใช้ “คะ” ในประโยคคำถาม ส่วนคำว่า “ฉัน” ใช้ “ผม” หรือ “ฉัน” แอปจะแสดงคำและเสียงที่ตรงกับตัวเลือกนี้ และเปลี่ยนได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า

ใช้งานแบบออฟไลน์ได้ไหม?

ได้ หลังจากเปิดแอปครั้งแรก เสียงของแต่ละวลีจะดาวน์โหลดเมื่อเปิดฟังครั้งแรก จากนั้นฟังได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ส่วนการให้คะแนนการออกเสียงต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การให้คะแนนการออกเสียงทำงานอย่างไร?

แตะไมโครโฟนข้างวลี ฟังเสียงผู้บรรยาย แล้วพูดวลีนั้น ไฟล์เสียงจะถูกให้คะแนนโดย Microsoft Azure AI Speech ทั้งคะแนนรวมและคะแนนของแต่ละคำ โดยไม่มีการจัดเก็บไฟล์เสียง

ทำไมคะแนนไม่สะท้อนวรรณยุกต์?

คะแนนการออกเสียงตรวจเสียงและคำ แต่ไม่ได้ตรวจวรรณยุกต์ สำหรับวรรณยุกต์ให้ดูกราฟ “ทำนองเสียง” ซึ่งแสดงว่าเสียงของผู้เรียนขึ้นลงอย่างไรเมื่อเทียบกับผู้บรรยาย พร้อมวรรณยุกต์ของแต่ละพยางค์

ไมโครโฟนใช้งานไม่ได้

ตรวจสอบว่าอนุญาตให้ Khrap&Kha ใช้ไมโครโฟนในการตั้งค่าโทรศัพท์แล้ว (iPhone: การตั้งค่า → Khrap&Kha → ไมโครโฟน; Android: การตั้งค่า → แอป → Khrap&Kha → สิทธิ์) และพูดใกล้โทรศัพท์ในที่เงียบ

จะลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?

ข้อมูลทั้งหมดเก็บไว้บนโทรศัพท์เท่านั้น การถอนการติดตั้งแอปจะลบข้อมูลทั้งหมด เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้บนเซิร์ฟเวอร์